标题：公交车售票员按尺寸收费，引发社会关注

事件经过

据报道，这位售票员在售票时询问了乘客的身高，并以超过20cm为标准，对身高超过此标准的乘客额外收取费用。这一做法在乘客中引起了不满，有人认为这是对乘客的身高歧视，也有人质疑这种收费方式的合理性。

社会反响

法律角度

从法律角度来看，这种按身高收费的做法可能涉嫌侵犯乘客的平等权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有公平交易的权利。而按身高收费显然违背了这一原则。

这一事件反映出我国在公共交通服务中仍存在一些不公平现象。作为公共服务行业，公交车应当为所有乘客提供平等的服务，而不是以身高为标准进行歧视。我们期待相关部门能够对此事进行调查，并采取措施防止类似事件再次发生。

公交车售票员按尺寸收费的事件，不仅暴露了公共交通服务中可能存在的歧视问题，也引发了社会对于公平正义的广泛讨论。我们希望相关部门能够认真对待此类事件，切实维护消费者的合法权益，为公众提供更加公平、公正的服务。